Garantía Ajuste de Tallas

No solo nos comprometemos a que tu anillo tenga la más alta calidad en manufactura, sino también que este perfectamente adaptado a ti. En la siguiente información encontraras los términos y condiciones de nuestra garantía para anillos de compromiso:

Personalización con Grabado Previo a la Fabricación: Ofrecemos la posibilidad de agregar un grabado personalizado antes de fabricar tu anillo, permitiéndote incluir detalles únicos como iniciales o una fecha especial.

Ajustes de Talla: Sabemos lo importante que es encontrar la talla adecuada. Por ello, dispones de un año desde la entrega de tu anillo para realizar un ajuste de talla sin costo adicional. Es importante tener en cuenta que cualquier grabado previo podría eliminarse durante este proceso. Debido a la precisión en nuestros diseños, después del ajuste no podremos volver a grabar el anillo, para proteger la piedra y mantener la calidad del conjunto. Es vital aclarar que todos nuestros anillos solo se pueden modificar hasta 1 talla arriba y 2 tallas debajo de la solicitada (no aplica en todos los modelos).

En los casos en que sea necesario enviar el anillo para el ajuste, el cliente será responsable de los costos de envío.  Además, Eternna no se responsabiliza en caso de pérdida del paquete durante los envíos de ajuste de talla.

Ten en cuenta que este beneficio solo cubre un ajuste de talla dentro del período de un año; después de ello, finaliza la oferta de ajuste gratuito. Te recomendamos consultar nuestra “Guía de tallas” o adquirir nuestro “Set de tallas” para asegurarte de elegir la medida correcta.

Compromiso con la Calidad: Nuestra política está pensada para garantizar la durabilidad y la belleza de tu anillo de compromiso a largo plazo. Nos dedicamos a ofrecerte una pieza de joyería que puedas valorar por siempre, cumpliendo con los más altos estándares de calidad y diseño.